Que es un producto y un servicio?

¿Qué es un producto y un servicio?

Muchos pensarán que un producto y un servicio son dos términos fácilmente diferenciables. Por ejemplo, está muy claro que cuando se compra un ordenador se está adquiriendo un producto, y cuando se llama al informático para arreglarlo se está solicitando un servicio.

¿Qué es un servicio?

Un servicio es toda acción / actividad que una persona hace o sirve en función del beneficio de otra. Su objetivo es facilitar o satisfacer alguna necesidad específica de la otra persona, el cliente. POR SU TANGIBILIDAD – Un producto suele ser algo ‘tocable’ o ‘palpable’, es una cosa. Un servicio es una acción en favor de otra persona.

¿Cuáles son las palabras potenciales para vender?

Otras de las palabras y frases potenciales para vender son las que generan escasez respecto al producto. Es decir, el prospecto sentirá que dicho producto o su oportunidad de obtenerlo es limitada, y que podría perderlo si no lo compra ahora mismo:

¿Qué es un producto?

Qué es un producto? En base a las diferencias de arriba, vemos que son bienes tangibles que se producen en serie y que se pueden almacenar. Además, no suelen ser personalizables y lo más importante: la calidad es interna. En realidad hay infinitos productos.